关系通——移动在线客服
一、详细介绍
“关系通”致力于打造移动在线客服，通过手机应用帮助商家为会员提供线上、线下全方位服务，实现移动互联下售前咨询、售后服务、会员营销等工作。
专业语音识别短信、文字短信、彩信新品推荐、互动沟通等首选功能，将为商家开启移动营销新体验。
二、主要应用场景：
2 新品上市、活动促销、电子优惠券发放
2 会员关怀、节日祝福
2 会议、活动通知
2 单位重要公文提醒、紧急通知
2 精准营销：按消费行为习惯推送，提高转化率
三、功能特点：
2 支持分组发送，操作简单。
2 无需添加好友，节日短信、客户关怀，一键送达。
2 互动沟通，客户回复咨询、建议实时处理，双向沟通增加客户粘度。
2 语音识别，说话即可输入汉字。
2 支持通讯录管理与分组，并与系统通讯录同步。
2 设置短信签名，提高客户认知度。
2 在线充值，即冲即用，使用方便。
2 精彩短信模板。
四、产品优势
2 功能丰富：支持短信、语音、彩信推送。
2 人性化设计：
u 短信内容支持插入称谓，更具人情味。
u 重号过滤，避免重复发送。
2 精准营销：通讯录分组管理，分组发送，操作简单。
2 通讯录加密备份：通讯录遗失快速找回联系人。